- ✓Llegar a mil personas cuesta 37 centavos: cinco veces más barato de lo previsto. Cada dólar rinde muchísimo acá.
- !El interés en los anuncios cayó 40% en cinco semanas sin cambiar los avisos. Hacen falta creativos nuevos.
- !Quien busca «Caladryl» en Ecuador encuentra primero la página de Colombia. La nuestra está en el puesto 32.
Cómo venimos, en pocas palabrasleer el análisis
Lo primero: hubo tres días sin anuncios, y ya está resuelto. Entre el 28 y el 30 de agosto Caladryl no apareció en la pantalla de nadie. La campaña nueva estaba encendida y con presupuesto, pero Facebook no la dejaba salir por un problema técnico de configuración de nuestro lado: los anuncios se habían cargado a través de una aplicación que estaba en modo de prueba. Se corrigió el 31 de agosto por la mañana y los anuncios volvieron a mostrarse ese mismo día al mediodía. Los números de este reporte llegan hasta el 30 de agosto, así que todavía no incluyen la vuelta.
Lo bueno, y es importante: la publicidad está funcionando donde más importa. En estos dos meses la marca apareció 927.601 veces en pantalla y llegó a 516.411 personas distintas en Ecuador, con una inversión total de 190 dólares. Salió 37 centavos llegar a mil personas: es un precio excepcionalmente bajo, casi cinco veces más barato de lo que habíamos previsto en el plan del año.
Y desde este reporte empezamos a medir lo que de verdad importa: cuánta gente busca Caladryl en Google. Hoy son 8.130 búsquedas por mes en Ecuador, sumando las 174 formas distintas en que la gente escribe el nombre. El competidor, HistaCalm, tiene 9.990. Es decir: de cada 100 búsquedas de la categoría, 45 son nuestras y 55 son de él.
Hay que ser claros con esto para no engañarnos: el histórico de doce meses que muestra el reporte es una estimación del pasado, y la publicidad recién arrancó el 29 de julio. Casi todo lo que se ve ahí pasó antes de que empezáramos, así que todavía no se le puede atribuir nada a los anuncios. Lo que sí hicimos es dejar fijada la línea de partida, y de ahora en adelante este número se mide cada lunes y cada jueves. En unas semanas vamos a poder decir con datos propios si la publicidad hace que más gente busque el producto.
Lo que ya se puede señalar, con prudencia, es dónde se está moviendo la aguja: las búsquedas de quien quiere comprar son las que más crecen — "caladryl precio" duplicó, "caladryl crema precio ecuador" también, "caladryl genérico" se triplicó. Y "caladryl loción" subió 64%. Es más gente preguntando cuánto cuesta y dónde conseguirlo.
Lo que hay que corregir son tres cosas concretas:
- Los anuncios se están gastando. De cada 100 personas que veían el anuncio, en la última semana de julio le hacían clic 0,84. Hoy son 0,50. Es una caída del 40% en cinco semanas, sin haber cambiado nada: la misma gente ya vio los mismos avisos y dejaron de llamarle la atención.
- La plata está puesta en el formato que menos funciona. De los 190 dólares invertidos, 127 fueron a fotos y solo 63 a videos. Y los videos interesan muchísimo más: de cada 100 personas que ven un video, 18 reaccionan, comentan o comparten; con las fotos, esa cifra es 0,24. Una sola foto se llevó 87 dólares, el 46% de todo el presupuesto, y es uno de los tres anuncios que peor rinden. En el reparto nuevo esto ya está mejor —el video pasó a llevarse 6 de los 15 dólares diarios—, pero sigue siendo menos de la mitad.
- Le estamos llegando a gente mayor que la que buscamos. La publicidad apunta a mamás de 25 a 55 años. En la práctica, 4 de cada 10 apariciones cayeron en personas de más de 55 años, y solo 15 de cada 100 en el grupo de 25 a 34.
Septiembre y octubre son los meses en que los ecuatorianos más buscan temas de picaduras y comezón. La temporada arranca ahora.
Los tres números que acordamos medir este año
El número grande es cómo vamos hoy, medido directo en Facebook e Instagram.
Los últimos 7 días de publicidad (24 al 30 de agosto)
Semana a semana
Cada barra es una semana, de lunes a domingo. La fecha debajo es el lunes con que arranca esa semana.
¿Cuánta gente está buscando Caladryl en Google?
Es el número más importante del reporte. Caladryl se vende en la farmacia, no por internet: entonces la publicidad no se mide en ventas online, se mide en cuánta gente busca la marca por su nombre. Quien escribe «Caladryl» en Google ya la conoce y la está considerando.
⚠️ La publicidad arrancó el 29 de julio, así que casi todo ese gráfico pasó antes de pautar: todavía no se le puede atribuir nada a los anuncios. Lo que hicimos fue fijar la línea de partida, y desde ahora la medimos dos veces por semana. El detalle está en la pestaña Búsqueda de marca.
La lectura de la publicidadleer el análisis
El estado de la cuenta. La campaña "Caladryl Volvió a Ecuador" estuvo al aire desde el 29 de julio hasta el 28 de agosto e invirtió 190,69 dólares. Se pausó, como estaba previsto. La reemplaza "Recordación Ago-Sep 26", con tres grupos de público mejor segmentados y 15 dólares por día.
Hubo tres días de interrupción, del 28 al 30 de agosto, y ya está resuelto. La campaña nueva figuraba encendida y con presupuesto, pero Facebook no la dejaba salir: los anuncios se habían cargado a través de una aplicación técnica nuestra que estaba en modo de prueba, y Facebook no entrega anuncios creados así. Se corrigió el 31 de agosto por la mañana y los anuncios volvieron a mostrarse el mismo día al mediodía. Dos de los tres grupos de público ya están entregando; el tercero, el de los videos, es el que tarda más en arrancar porque optimiza por tiempo de visualización.
La cuenta en sí nunca tuvo problema: activa, con la tarjeta al día y sin tope de gasto que la frene.
Cuánto se logró con lo invertido. 927.601 apariciones en pantalla y 516.411 personas distintas alcanzadas. Cada persona vio la marca 1,8 veces en promedio, que es poco: para que alguien recuerde una marca hace falta que la vea varias veces. Llegar a mil personas costó 37 centavos, un precio muy bajo. Esto último es la mejor noticia del reporte desde el punto de vista del dinero: cada dólar que se invierta acá rinde mucho.
El desgaste, semana a semana. El porcentaje de gente que hace clic viene cayendo así: 0,84% · 0,59% · 0,51% · 0,48% · 0,50%. La inversión, en cambio, subió. Es decir: se puso más plata y se consiguió menos interés. Eso no es un problema de presupuesto, es un problema de anuncios: son siempre los mismos y la gente ya los vio.
Videos contra fotos. Los 11 videos tuvieron el doble de clics que las 4 fotos (0,82% contra 0,45%), y una diferencia enorme en reacciones: 18,5 de cada 100 contra 0,24 de cada 100. Los dos formatos cuestan prácticamente lo mismo por aparición. Con el mismo dinero, el video consigue muchísimo más.
A quién le llegó. Casi todo en Facebook (93% de las apariciones) y muy poco en Instagram (menos del 1%). Por provincia: Pichincha 48%, Guayas 24%, Manabí 10%. Por edad, el reparto quedó corrido hacia arriba: 55 a 64 años se llevó 24% de las apariciones y los mayores de 65 otro 17%, mientras el grupo de 25 a 34 apenas 15%. El grupo de público nuevo que sí apunta a mujeres de 25 a 55 es justamente uno de los que no arrancó.
Todo lo hecho hasta hoy (desde el 29 de julio de 2026)
Este mes contra el mes pasado
Se compara el mismo tramo: del 1 hasta hoy, en los dos meses.
| Este mes (1 al 30 de agosto) | Mes pasado (1 al 30 de julio) | Diferencia | |
|---|---|---|---|
| Dinero invertido | $177,99 | $6,60 | subió 171,39 dólares |
| Personas distintas alcanzadas | 495.228 | 29.430 | subió 465.798 |
| Veces que apareció en pantalla | 866.471 | 33.228 | subió 833.243 |
| Clics | 4.668 | 320 | subió 4.348 |
| De cada 100 que lo vieron, cuántos hicieron clic | 0,54% | 0,96% | bajó 0,42 puntos (44%) |
Videos contra imágenes
Los dos tipos de anuncio que estamos usando. Los videos muestran a una doctora explicando y el jingle de la marca; las imágenes son fotos fijas con el producto.
| Videos | Imágenes | Va mejor | |
|---|---|---|---|
| Cuántos anuncios de cada tipo | 11 | 4 | Video |
| Dinero invertido | $63,29 | $127,40 | Imagen |
| Veces que apareció en pantalla | 303.443 | 624.158 | Imagen |
| Personas distintas alcanzadas | 251.857 | 482.323 | Imagen |
| De cada 100 que lo vieron, cuántos hicieron clic | 0,82% | 0,45% | Video |
| De cada 100 que lo vieron, cuántos reaccionaron, comentaron o compartieron | 18,54% | 0,24% | Video |
| Costo de llegar a 1.000 personas | $0,25 | $0,26 | Video |
Solo para los videos: ¿los miran hasta el final?
Dónde aparecen los anuncios
| Lugar | Veces que apareció | Porcentaje del total | Dinero |
|---|---|---|---|
| Feed | 675.945 | 72,9% | $140,79 |
| Reels de Facebook | 159.350 | 17,2% | $32,07 |
| status | 49.941 | 5,4% | $9,67 |
| Marketplace | 16.603 | 1,8% | $3,73 |
| Historias de Facebook | 8.228 | 0,9% | $1,68 |
| Buscador | 4.255 | 0,5% | $0,66 |
| Perfiles | 3.109 | 0,3% | $0,49 |
| Reels de Instagram | 2.785 | 0,3% | $0,49 |
A qué edades le está llegando
La pauta apunta a mamás de 25 a 55 años. Esta tabla muestra a quién le llegó de verdad.
En qué provincias apareció
| Provincia | Veces que apareció | Porcentaje |
|---|---|---|
| Pichincha | 443.951 | 47,9% |
| Guayas | 221.901 | 23,9% |
| Manabí | 91.218 | 9,8% |
| Azuay | 47.073 | 5,1% |
| Los Ríos | 38.532 | 4,2% |
| Santo Domingo de los Tsáchilas | 26.091 | 2,8% |
| Cañar | 20.660 | 2,2% |
| Carchi | 16.425 | 1,8% |
| Santa Elena | 12.039 | 1,3% |
| Esmeraldas | 3.631 | 0,4% |
Las campañas
| Campaña | Estado | Presupuesto por día | Gastado | Personas alcanzadas | Apariciones | Clics de cada 100 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Caladryl Volvió a Ecuador | En pausa | $10,00 | $190,69 | 516.411 | 927.601 | 0,57% |
| Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 nunca se mostró | Activa | — | $0,00 | 0 | 0 | — |
Los grupos de público
Cada grupo define a quién se le muestra el anuncio: edad, sexo y ciudades.
| Grupo | Estado | Edad y sexo | Ciudades | Presupuesto por día | Gastado |
|---|---|---|---|---|---|
| Nuevo conjunto de anuncios de Reconocimiento | En pausa | 25-65 · todos | Cuenca, Guayaquil, Ibarra, Manta, Quito | — | $190,69 |
| A · Recordación | 25-55 mujeres | Feed | Activo | 25-55 · mujeres | Cuenca, Guayaquil, Ibarra, Quito, Santo Domingo de los Colorados | $6,00 | $0,00 |
| C · Vacaciones Costa | día de playa | Activo | 25-60 · todos | Guayaquil | $3,00 | $0,00 |
| B · Video ThruPlay | 25-45 | Reels+Stories | Activo | 18-65 · todos | Cuenca, Guayaquil, Ibarra, Quito, Santo Domingo de los Colorados | $6,00 | $0,00 |
Qué nos dicen los anunciosleer el análisis
El mejor de todos es un video de 58 segundos con una doctora hablando de la playa. "Médica Playa 1.1": de cada 100 personas que lo vieron, 1,17 le hicieron clic, y 24 de cada 100 reaccionaron. Recibió 3 dólares en total. Está en pausa.
El que más plata recibió es de los que peor funcionan. "Imagen Loción - Playa 4" se llevó 87,17 dólares (el 46% de todo lo invertido) y quedó tercero desde abajo: 0,43 clics de cada 100 personas.
El patrón se repite en toda la tabla y es muy parejo: los ocho primeros puestos son todos videos de la doctora. Las cuatro fotos quedan en la mitad de abajo. Y una aclaración para leer bien la tabla: dos de los anuncios que dicen "Loción" en el nombre (Bosque 3 y Ciudad 2) en realidad muestran arte de Caladryl Clear. Es un error de nombre de cuando se cargaron, no de producto.
Sobre el jingle todavía no se puede opinar. Los dos videos de la canción quedaron últimos: 0,42% y 0,17%. Pero la prueba no fue justa: el 73% de la inversión se fue al muro de Facebook, que reproduce los videos sin sonido. Un video cuya gracia es la canción, mostrado en silencio, no tenía manera de funcionar. Por eso ahora está corriendo en Reels e Historias, que sí suenan. Recién ahí vamos a saber si el jingle sirve como anuncio pago.
Los videos se miran poco tiempo, y no es por largos. De cada 100 personas a las que les apareció un video, menos de 3 lo miraron 15 segundos o más. Vale aclararlo porque es contraintuitivo: la duración no explica el resultado. El video de 59 segundos es el segundo mejor en retención y el de 28 segundos es el octavo. Lo que decide es el arranque: los primeros 3 segundos son los que hacen que alguien se quede. Ahí es donde los videos nuevos tienen que ser mejores.
Los 17 anuncios nuevos —11 fotos y 6 videos— todavía figuran con cero apariciones porque este reporte cierra el 30 de agosto, un día antes de que se resolviera el bloqueo. Empezaron a mostrarse el 31 al mediodía; en el próximo reporte ya van a tener números propios.
El que mejor funciona y el que peor
Se ordena por el porcentaje de gente que hace clic. Ojo con los videos: en un video el clic no es la mejor señal, porque mucha gente lo mira sin tocarlo. Para los videos, la medida honesta es la columna «lo miraron 15 segundos o más», que está en la tabla de abajo.
Todos los anuncios, del mejor al peor
| # | Anuncio | Tipo | Estado | Dinero invertido | Veces que apareció | Personas distintas | Veces que lo vio cada persona | Clics de cada 100 que lo vieron | Reaccionaron de cada 100 | Lo miraron 15 seg o más, de cada 100 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Medica Playa 1.1 Una doctora cuenta cómo cuidar la piel después de un día de sol y playa. De cada 100 que lo vieron aparecer, 2,6 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $3,04 | 15.042 | 14.174 | 1,1 | 1,17% | 24,2% | 2,61% |
| 2 | Medica Ciclo de Rascado 1.1 Una doctora explica que rascarse empeora la picazón, y que Caladryl ayuda a cortar ese círculo. De cada 100 que lo vieron aparecer, 4,0 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $18,55 | 97.986 | 84.750 | 1,2 | 1,10% | 21,9% | 4,02% |
| 3 | Medica Picaduras 1.3 Una doctora habla de las picaduras de mosquito y presenta Caladryl Clear, que es transparente y no se nota en la piel. De cada 100 que lo vieron aparecer, 3,1 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $1,55 | 7.186 | 6.524 | 1,1 | 1,03% | 20,0% | 3,10% |
| 4 | Medica Ciclo de Rascado 1.2 Una doctora explica que rascarse empeora la picazón, y que Caladryl ayuda a cortar ese círculo. De cada 100 que lo vieron aparecer, 3,2 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $12,84 | 53.716 | 45.811 | 1,2 | 0,92% | 21,9% | 3,19% |
| 5 | Medica Picaduras 1.2 Una doctora habla de las picaduras de mosquito y presenta Caladryl Clear, que es transparente y no se nota en la piel. De cada 100 que lo vieron aparecer, 1,8 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $4,01 | 19.294 | 16.976 | 1,1 | 0,74% | 16,3% | 1,81% |
| 6 | Medica Picaduras 1.1 Una doctora habla de las picaduras de mosquito y presenta Caladryl Clear, que es transparente y no se nota en la piel. De cada 100 que lo vieron aparecer, 2,6 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $0,79 | 3.792 | 3.792 | 1,0 | 0,69% | 18,3% | 2,61% |
| 7 | Medica Situaciones de Uso 1.1 Una doctora repasa las situaciones de todos los días en las que sirve tener Caladryl a mano. De cada 100 que lo vieron aparecer, 1,5 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $4,27 | 20.492 | 19.499 | 1,1 | 0,62% | 15,1% | 1,52% |
| 8 | Medica Situaciones de Uso 1.2 Una doctora repasa las situaciones de todos los días en las que sirve tener Caladryl a mano. De cada 100 que lo vieron aparecer, 2,2 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $6,46 | 27.911 | 23.149 | 1,2 | 0,62% | 16,1% | 2,16% |
| 9 | Imagen Loción - Terraza 2 Foto en la terraza después del sol. Caladryl Loción para calmar la piel enrojecida. | Imagen | En pausa | $19,54 | 114.943 | 100.649 | 1,1 | 0,56% | 0,3% | no aplica |
| 10 | Imagen Loción - Bosque 3 Foto de salida al aire libre. El arte es de Caladryl Clear, aunque el anuncio quedó nombrado como Loción. | Imagen | En pausa | $13,17 | 65.409 | 58.021 | 1,1 | 0,49% | 0,2% | no aplica |
| 11 | Imagen Loción - Playa 4 Foto de día de playa en familia. Caladryl Loción para llevar en el bolso. | Imagen | En pausa | $87,17 | 403.024 | 293.448 | 1,4 | 0,43% | 0,2% | no aplica |
| 12 | Canción v2 Video con el jingle de Caladryl cantado. Busca que la marca se quede en la cabeza. Se está probando en Reels e Historias, que es donde el sonido se escucha. De cada 100 que lo vieron aparecer, 1,7 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $3,64 | 17.545 | 15.930 | 1,1 | 0,42% | 13,8% | 1,66% |
| 13 | Medica Tips Una doctora da consejos cortos de cuidado de la piel: picaduras, sol e irritación leve. De cada 100 que lo vieron aparecer, 2,4 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $3,55 | 18.791 | 12.761 | 1,5 | 0,40% | 12,9% | 2,35% |
| 14 | Imagen Loción - Ciudad 2 Foto de un día común en la ciudad. El arte es de Caladryl Clear, aunque el anuncio quedó nombrado como Loción. | Imagen | En pausa | $7,52 | 40.782 | 30.205 | 1,4 | 0,26% | 0,1% | no aplica |
| 15 | Canción v1 Video con el jingle de Caladryl cantado. Busca que la marca se quede en la cabeza. Se está probando en Reels e Historias, que es donde el sonido se escucha. De cada 100 que lo vieron aparecer, 1,6 lo miraron 15 segundos o más. | Video | En pausa | $4,59 | 21.688 | 8.491 | 2,5 | 0,17% | 8,0% | 1,64% |
Cómo leer las dos últimas columnas. Para las fotos, lo que importa es el clic y la reacción. Para los videos, lo que importa es cuánta gente se queda mirando: un video puede tener pocos clics y ser el que mejor cuenta la historia. Por eso los dos formatos no se comparan con la misma vara.
Anuncios cargados que todavía no se mostraron ni una vez
Hay 17 anuncios activos sin una sola aparición. Están listos y aprobados, pero no están recibiendo dinero, así que no llegan a nadie.
| Anuncio | Tipo | Campaña | Cargado el |
|---|---|---|---|
| A1 · CLEAR Malecón — ángulo transparencia | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A2 · CLEAR Parque — ángulo pregunta | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A3 · CLEAR Bosque — ángulo caminata | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A4 · CLEAR Ciudad — ángulo cotidiano | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A5 · CLEAR Picnic — ángulo familia | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A6 · LOCIÓN Terraza — ángulo post-sol | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A7 · LOCIÓN Piscina — ángulo piscina | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| A8 · LOCIÓN Balcón — ángulo confianza | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B1 · Médica Ciclo de Rascado (36s) — #1 ThruPlay 4,03% | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B2 · Médica Ciclo de Rascado 1.2 (59s) — #2 ThruPlay 3,18% | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B3 · Médica Picadura 1.3 (23s) — #3 ThruPlay 3,10% | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B4 · Médica Picadura 1.1 (32s) — #4 ThruPlay 2,61% | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B5 · Médica Playa (58s) — mejor CTR 1,17% | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| B6 · Canción Caladryl v2 (25s) — test jingle con sonido | Video | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| C1 · LOCIÓN Playa 4 — ángulo llevalo | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| C2 · LOCIÓN Casa — ángulo vuelta | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
| C3 · LOCIÓN Playa 1 — ángulo disfrute | Imagen | Caladryl | Recordación Ago-Sep 26 | 2026-08-27 |
Caladryl se vende en la farmacia, no por internet. Por eso la publicidad no se mide en ventas online sino en cuánta gente busca «Caladryl» en Google: quien escribe el nombre ya conoce el producto y lo está considerando.
La lectura de la marcaleer el análisis
El número, hoy. En Ecuador se hacen 8.130 búsquedas por mes que incluyen la palabra Caladryl, repartidas en 174 formas distintas de escribirla. HistaCalm, el competidor que cuesta la tercera parte, tiene 9.990. Nos llevamos el 44,9% de la categoría: por cada 100 personas que buscan uno de los dos productos, 45 buscan Caladryl.
Sobre la caída de junio, julio y agosto: es la temporada, no la marca. La búsqueda arrancó en 7.044 en septiembre pasado, trepó hasta 11.097 en mayo y bajó a 7.165 en agosto. Pero al competidor le pasa exactamente lo mismo: las dos líneas suben y bajan juntas. En Ecuador, mayo es el pico de estos productos y agosto es el valle. La prueba de que no perdimos terreno es la otra medida: la parte de la categoría que nos llevamos sigue en 44,7%, igual que hace un año, y llegó a tocar el 50% en mayo.
Y una aclaración necesaria, porque el gráfico se presta a confusión. Los doce meses son una estimación de la herramienta, incluidos julio y agosto. La publicidad arrancó el 29 de julio, así que de esos doce meses solo agosto tuvo anuncios al aire, y apenas unas semanas. No se puede decir que la publicidad haya movido esa curva todavía, ni para bien ni para mal. Lo que sí queda es la línea de partida; desde hoy la medimos dos veces por semana y esa sí va a ser nuestra propia medición.
El hallazgo más importante de esta hoja. Cuando alguien en Ecuador escribe «Caladryl» en Google, el primer resultado es la página de Caladryl de Colombia. El tercero es la de México. Nuestra página ecuatoriana aparece recién en el puesto 32, en la cuarta página, donde no entra nadie. Y para búsquedas como «caladryl precio» o «caladryl loción» directamente no figuramos entre los cien primeros.
La causa es técnica y tiene arreglo: ninguna de las páginas de Caladryl le indica a Google a qué país pertenece. Sin esa señal, Google elige la más antigua y con más autoridad —la de Colombia— y se la muestra también al ecuatoriano. El resultado es que la publicidad empuja a la gente a buscar Caladryl, y cuando busca, termina en la página de otro país, donde no puede enterarse de en qué farmacia ecuatoriana comprarlo.
Dónde sí se ve movimiento, y es el movimiento correcto. Las búsquedas de gente que está por comprar son las que más crecen: "caladryl precio" duplicó en el año, "caladryl crema precio ecuador" también, y "caladryl genérico" se triplicó. Aparecen además búsquedas que muestran que la gente ya distingue las dos líneas ("caladryl transparente", 110 por mes) y 220 búsquedas mensuales de mamás preguntando por seguridad —embarazo, bebés, varicela— que hoy no tienen ninguna página nuestra que las responda.
Cómo estamos hoy
Los últimos 12 meses
¿Por qué en junio, julio y agosto baja tanto?
Porque es la temporada baja, y le pasa igual al competidor: las dos líneas caen juntas desde mayo. No es que la marca esté perdiendo interés, es que en esos meses hay menos picaduras, menos sol fuerte y menos gente buscando estos productos.
Por eso miramos también la parte de la categoría que nos llevamos: ese porcentaje descuenta la época del año. En agosto se buscó menos Caladryl que en mayo, pero nos seguimos llevando prácticamente la misma porción del total.
Y una aclaración sobre los últimos meses: julio y agosto son estimaciones de la herramienta, igual que el resto de la serie. La publicidad arrancó el 29 de julio, así que de estos 12 meses solo agosto tuvo anuncios al aire, y apenas unas semanas. Por eso no se puede decir que la publicidad haya movido esta curva todavía, ni para bien ni para mal. Lo que vamos a medir de verdad es la tabla de más abajo, que arranca hoy.
La publicidad arrancó el 29 de julio, así que casi todo el gráfico de arriba es anterior a los anuncios: es la línea de partida, no un resultado. Desde hoy medimos este número cada lunes y cada jueves.
Quién aparece en Google cuando alguien busca «Caladryl» en Ecuador
Nuestra página, caladryl.ec, aparece en el puesto 32. Nadie llega hasta ahí: la primera página de Google son los 10 primeros. Estos son los que salen antes que nosotros.
| Puesto | Sitio | De dónde es |
|---|---|---|
| 1 | caladryl.co | Colombia |
| 2 | farmaciasguadalajara.com | México |
| 3 | caladrylmx.com | México |
| 4 | botplusweb.farmaceuticos.com | Internacional |
| 5 | amazon.com | Internacional |
| 6 | facebook.com | Internacional |
| 7 | elea.com | Argentina |
| 8 | vademecum.es | España |
| 9 | prixz.com | México |
| 10 | fahorro.com | México |
| 11 | instagram.com | Internacional |
| 12 | mercadolibre.com.ec | Ecuador |
| 32 | caladryl.ec | nuestra web · tercera página |
¿Por qué nos ganan páginas de otros países?
Los primeros lugares se los llevan las páginas de Caladryl de Colombia y de México. Son sitios de la misma marca, pero de otros países: llevan muchos más años online y Google les tiene más confianza.
El problema técnico de fondo es que ninguna de las páginas de Caladryl le dice a Google a qué país pertenece. Cuando falta esa señal, Google elige la más antigua y fuerte —la de Colombia— y se la muestra también al ecuatoriano que busca. Es un ajuste técnico concreto y se puede resolver.
Mientras tanto pasa esto: la publicidad hace que la gente en Ecuador busque «Caladryl», y cuando busca, la mandan a la página de otro país donde no puede saber en qué farmacia ecuatoriana comprarlo.
Lo que vamos midiendo nosotros, corrida por corrida
Ésta es la primera medición: la línea de partida quedó fijada en 8.130 búsquedas por mes y 44,9% de la categoría. A partir de la próxima corrida esta tabla empieza a mostrar la evolución.
Qué está buscando la gente cuando nos busca
Quien escribe «caladryl precio» está mucho más cerca de comprar que quien escribe «caladryl» a secas. Los grupos van del más comercial al más informativo.
Quiere comprar 460 búsquedas por mes · 32 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl precio | 210 | creciendo 100% | no aparecemos | |
| caladryl generico | 30 | creciendo 200% | no aparecemos | |
| caladryl clear precio | 20 | bajando -30% | no aparecemos | |
| caladryl crema precio | 20 | creciendo 171% | no aparecemos | |
| caladryl crema precio ecuador | 20 | creciendo 103% | no aparecemos | |
| caladryl fybeca | 20 | creciendo 75% | no aparecemos | |
| caladryl locion precio | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl nombre generico | 20 | creciendo 124% | no aparecemos | |
| caladryl precio ecuador | 20 | creciendo 133% | no aparecemos | |
| caladryl precio farmacia del ahorro | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl precio fybeca | 20 | estable -13% | no aparecemos | |
| precio caladryl crema | 20 | creciendo 67% | no aparecemos |
Pregunta por Clear 180 búsquedas por mes · 9 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl transparente | 110 | estable 11% | no aparecemos | |
| caladryl clear | 30 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl clear para que sirve | 30 | bajando -33% | no aparecemos | |
| diferencia entre caladryl y caladryl clear | 10 | bajando -67% | no aparecemos |
Pregunta por Loción 270 búsquedas por mes · 18 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl locion | 170 | creciendo 64% | no aparecemos | |
| caladryl calamina | 30 | bajando -69% | no aparecemos | |
| caladryl pomada | 30 | bajando -23% | no aparecemos | |
| calamina caladryl | 20 | creciendo 49% | no aparecemos | |
| caladryl locion para que sirve | 10 | bajando -33% | no aparecemos | |
| locion caladryl | 10 | creciendo 25% | no aparecemos |
Quiere saber si sirve y cómo se usa 1.040 búsquedas por mes · 13 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl para que sirve | 720 | estable -6% | 42 | |
| caladryl crema para que sirve | 170 | estable -7% | no aparecemos | |
| crema caladryl para que sirve | 30 | creciendo 56% | no aparecemos | |
| para que es la caladryl | 30 | creciendo 483% | no aparecemos | |
| caladryl composicion | 20 | bajando -38% | no aparecemos | |
| caladryl crema composicion | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl crema que contiene | 20 | bajando -34% | no aparecemos | |
| el caladryl sirve para la urticaria | 20 | bajando -71% | no aparecemos | |
| para que sirve caladryl crema | 10 | bajando -60% | no aparecemos |
Dudas de seguridad (niños y embarazo) 220 búsquedas por mes · 15 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl en embarazo | 30 | estable 14% | no aparecemos | |
| caladryl bebe | 20 | creciendo 252% | no aparecemos | |
| caladryl crema para varicela | 20 | bajando -17% | no aparecemos | |
| caladryl embarazo | 20 | bajando -62% | no aparecemos | |
| caladryl infantil | 20 | bajando -100% | no aparecemos | |
| caladryl para bebes | 20 | creciendo 175% | no aparecemos | |
| caladryl para varicela | 20 | bajando -68% | no aparecemos | |
| caladryl varicela | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| crema para varicela caladryl | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl contraindicaciones | 10 | bajando -49% | no aparecemos | |
| caladryl crema para bebes | 10 | creciendo 100% | no aparecemos | |
| caladryl se puede usar en bebes | 10 | creciendo 30% | no aparecemos |
Busca la marca a secas 5.960 búsquedas por mes · 87 formas distintas
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|
| caladryl | 4.400 | creciendo 22% | 32 | |
| caladryl crema | 1.000 | estable 9% | 46 | |
| caladryl ecuador | 110 | bajando -87% | no aparecemos | |
| caladryl para quemaduras | 30 | bajando -46% | no aparecemos | |
| qué es el caladryl y para qué sirve | 30 | creciendo 26% | no aparecemos | |
| caladryl colombia | 20 | estable 0% | no aparecemos | |
| caladryl jarabe | 20 | bajando -65% | no aparecemos | |
| caladryl para perros | 20 | bajando -60% | no aparecemos | |
| caladryl para quemaduras de sol | 20 | creciendo 36% | no aparecemos | |
| caladryl para quemaduras del sol | 20 | bajando -33% | no aparecemos | |
| caladryl para sarpullido | 20 | creciendo 38% | no aparecemos | |
| caladryl pastillas | 20 | creciendo 50% | no aparecemos |
Acá no hablamos de publicidad paga sino de lo que la gente busca sola en Google. Los números son estimaciones de una herramienta profesional (Semrush) para Ecuador.
La lectura de las búsquedasleer el análisis
Lo que hay que saber antes de leer los números. La página caladryl.ec no está dada de alta en la herramienta gratuita de Google que informa cuánta gente entra desde el buscador. Sin eso, no tenemos el dato real: lo que sigue son estimaciones de una herramienta profesional (Semrush) para Ecuador. Darla de alta es gratis y toma 15 minutos, y a partir de ahí tendríamos el número exacto todas las semanas.
El problema. Cuando alguien busca "Caladryl" en Google, nuestra página aparece en el puesto 32, detrás de las páginas de Caladryl de Colombia y México (el detalle está en la pestaña Búsqueda de marca). Casi nadie pasa de los diez primeros resultados. En la práctica, estamos generando la búsqueda y regalándola: quien busca encuentra otras páginas antes que la nuestra. La web aparece en 13 búsquedas en total y ninguna en la primera página.
El competidor. Sumando todas sus variantes, HistaCalm se busca 9.990 veces por mes contra 8.130 nuestras. Nos gana, y cuesta la tercera parte. El detalle está en la pestaña Búsqueda de marca.
Cuándo poner el dinero. Los temas de picaduras y comezón tienen su pico de búsqueda en septiembre y octubre; los de sol y quemaduras, en marzo y mayo. Estamos entrando justo en la mejor ventana del año para Caladryl Clear.
La página web de Caladryl en Google
Las búsquedas donde la web ya aparece
| Lo que escribe la gente | En qué puesto aparecemos | Cuántos lo buscan por mes | Página nuestra |
|---|---|---|---|
| caladryl | 32 | 4.400 | / |
| caladryl para que sirve | 42 | 720 | / |
| caladryl crema | 46 | 1.000 | /preguntas-frecuentes/ |
| crema para quemaduras de sol | 58 | 590 | /blog/quemaduras-de-sol-cremas-tipos-y-gu%C3%ADa-de-tratamientos-para-ecuador/ |
La categoría: cuánto se busca cada tema, y en qué meses del año
Acá la gente no busca la marca sino el problema. Sirve para saber cuándo conviene invertir: la columna del mes de mayor búsqueda dice en qué época del año aparece el problema que Caladryl resuelve.
Picaduras y comezon 5.060 búsquedas por mes en total
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Mes de mayor búsqueda | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|---|
| picadura de arana | 2.400 | viene bajando -23% | oct 25 | no aparecemos | |
| picadura de pulga | 1.900 | viene bajando -33% | sep 25 | no aparecemos | |
| picadura de mosquito | 320 | viene bajando -24% | sep 25 | no aparecemos | |
| comezon | 170 | viene bajando -24% | sep 25 | no aparecemos | |
| picazon en la piel | 140 | viene bajando -22% | sep 25 | no aparecemos | |
| crema para picaduras de mosquitos | 110 | viene bajando -43% | sep 25 | no aparecemos | |
| crema para la comezon | 20 | viene creciendo 24% | ene 26 | no aparecemos |
Sol y quemaduras 4.570 búsquedas por mes en total
| Lo que escribe la gente | Búsquedas por mes | Últimos 12 meses | Tendencia | Mes de mayor búsqueda | Nuestro puesto en Google |
|---|---|---|---|---|---|
| crema para quemaduras | 3.600 | se mantiene 7% | mar 26 | no aparecemos | |
| crema para quemaduras de sol | 590 | viene bajando -16% | mar 26 | 58 | |
| quemaduras de sol | 210 | viene bajando -16% | may 26 | no aparecemos | |
| quemadura solar | 170 | viene bajando -30% | ene 26 | no aparecemos | |
| despues del sol | casi nadie | sin dato | — | no aparecemos |
Por dónde seguirleer el análisis
Seis propuestas, ordenadas por lo que más mueve la aguja. Las tres primeras no cuestan dinero nuevo: son cosas que ya están armadas y hay que poner a funcionar o redirigir. Las otras tres son decisiones de inversión que conviene tomar antes de que arranque la temporada alta de septiembre.
Cada propuesta nace de un número concreto de este panel. Las descartadas se muestran igual, con el motivo: así queda claro qué se evaluó y no va.
Propuestas esperando decisión
6Dejar que el video pese más que la foto en el reparto del presupuesto
Por qué: En la campaña que ya terminó, de los 190 dólares invertidos 127 fueron a fotos y solo 63 a videos, y una sola foto se llevó 87 dólares. Los videos consiguen 18 reacciones por cada 100 personas que los ven; las fotos, 0,24. En el reparto nuevo el video pasó a llevarse 6 de los 15 dólares diarios: mejor, pero todavía es menos de la mitad.
Qué proponemos hacer: No tocar todavía el grupo de fotos: ahí está corriendo a propósito una prueba de 8 mensajes distintos que aún no arrancó y hay que dejarla medir. La propuesta es revisarlo en la corrida del 8 de septiembre, con una semana de datos reales: si el video mantiene la ventaja, subirlo a 8 o 9 de los 15 dólares diarios y quedarnos con las 3 o 4 fotos que ganaron la prueba. Ejecuta Julián. Sin costo adicional: es la misma plata, mejor repartida.
Producir 4 a 6 videos nuevos antes de que arranque la temporada
Por qué: El interés cayó 40% en cinco semanas con los mismos anuncios al aire: de 0,84 clics por cada 100 personas a 0,50. Y de cada 100 personas a las que les aparece un video, menos de 3 lo miran 15 segundos o más — el mejor de los once llega a 4.
Qué proponemos hacer: Producir 4 a 6 videos nuevos con el formato que hoy mejor funciona: la doctora hablando, y el mensaje claro en los primeros 3 segundos, que es donde la persona decide si se queda. Los 8 guiones ya están escritos (los de Camila). Requiere decisión y presupuesto de producción de DHC. Aclaración honesta: el problema no es que los videos actuales sean largos —el de 59 segundos es el segundo mejor y el de 28 el octavo—, es que son siempre los mismos y ya se vieron.
Corregir el público: le estamos llegando a gente mayor que la que buscamos
Por qué: La publicidad apunta a mamás de 25 a 55 años. En la práctica, 24% de las apariciones cayeron en personas de 55 a 64 años y otro 17% en mayores de 65; el grupo de 25 a 34 recibió apenas 15%.
Qué proponemos hacer: Acotar la edad de los grupos de público a 25-55 y priorizar el grupo que ya está configurado para mujeres de esa franja. Ejecuta Julián en la cuenta. Con el mismo dinero, el mensaje llega a quien decide la compra en la farmacia.
Recuperar Google Ecuador: hoy nos gana la página de Caladryl de Colombia
Por qué: Cuando alguien en Ecuador busca «Caladryl» en Google, el primer resultado es caladryl.co (Colombia) y el tercero caladryl.com de México. Nuestra página ecuatoriana aparece en el puesto 32. Para «caladryl precio» y «caladryl loción» no aparecemos ni entre los cien primeros. Son 8.130 búsquedas de la marca por mes que estamos generando y entregando a páginas de otros países.
Qué proponemos hacer: Es un ajuste técnico concreto, no un rediseño: (1) agregar las etiquetas que le indican a Google qué página corresponde a cada país (hreflang) en caladryl.ec y coordinar lo mismo con los equipos de Colombia y México — hoy ninguna de las tres páginas las tiene; (2) declarar Ecuador como país de destino en Google Search Console; (3) reforzar la página de inicio y la de «dónde comprar» con las farmacias ecuatorianas, que es lo que la página de Colombia no puede responder. Lo ejecuta el equipo web de BnO. Requiere coordinación de DHC con los responsables de los sitios de Colombia y México.
Subir la inversión para la temporada de picaduras de septiembre y octubre
Por qué: Llegar a mil personas cuesta 37 centavos, casi cinco veces más barato de lo previsto en el plan del año. Y las búsquedas de picaduras y comezón en Ecuador tienen su pico justo en septiembre y octubre. Con lo invertido hasta hoy llevamos 927.601 apariciones: el 38% del objetivo del año.
Qué proponemos hacer: Duplicar la inversión mensual durante septiembre y octubre, aprovechando que el precio por llegar a la gente es excepcionalmente bajo y que es la mejor ventana del año para Caladryl Clear. Requiere aprobación de DHC. La propuesta va acompañada de los videos nuevos: más dinero sin creativos nuevos rinde mucho menos.
Recuperar las búsquedas de nuestra propia marca en Google
Por qué: En Ecuador se hacen 8.130 búsquedas por mes que incluyen la palabra Caladryl, y 460 de ellas son de gente preguntando precio o dónde comprar. La página caladryl.ec aparece en el puesto 32 para su propio nombre, no aparece en ninguna de las búsquedas de compra, y no está dada de alta en Google Search Console, así que no tenemos el dato real de visitas.
Qué proponemos hacer: Tres cosas concretas: (1) dar de alta caladryl.ec en Google Search Console — es gratis, toma 15 minutos y lo hace BnO, y a partir de ahí tenemos el número exacto de visitas y de búsquedas de marca todas las semanas; (2) trabajar la página de inicio y la de «dónde comprar» para aparecer en la primera página cuando alguien busca Caladryl o su precio; (3) crear una página que responda las dudas de seguridad —embarazo, bebés, varicela— que hoy suman 220 búsquedas por mes sin ninguna respuesta nuestra. Hoy la publicidad genera la búsqueda y se la regalamos a otros.
Aprobadas: esto vamos a hacer
1Destrabar la campaña nueva: está activa, con presupuesto, y Facebook no la deja salir
Por qué: Hace 3 días que no aparece ningún anuncio. La campaña "Recordación Ago-Sep 26" quedó completamente activa el 29 de agosto —campaña, los 3 grupos de público y 17 anuncios, con 15 dólares por día disponibles— y en un día entero completo no mostró ni una sola vez. Uno de los anuncios muestra el error de Facebook "la app se eliminó o está en sandbox".
Qué proponemos hacer: La causa está identificada: los anuncios se armaron a través de una aplicación técnica de Black n Orange que quedó en "modo desarrollo", y Facebook no entrega anuncios creados así. Se arregla con un solo cambio en la consola de desarrolladores de Facebook (pasar la aplicación a modo activo); no requiere revisión ni aprobación de Facebook. Lo hace BnO hoy mismo, y se verifica al día siguiente que ya haya apariciones. Es lo primero de la lista: hasta que esto no se resuelva, todo lo demás no llega a nadie.
Evaluadas y descartadas
Nada por acá en esta corrida.
Qué significa cada cosa
Esta hoja está para consultar cuando aparece un término que no queda claro. No hace falta leerla de corrido.